周女士说，她家原来的地方叫做王家沟，2003年动迁。她家的房子原是20平方米的简易房，原先住在那儿的60多户居民普遍家里条件不好，动迁后有20户左右买不起房子，只能租房子住，其中还有一部分人在吃低保。记者看到，周女士的身份证和户口本上的地址都是已经动迁的住址，上面写着“王前委12组”。“我的身份证还没有过期，可是家里孩子的身份证要过期了，这可怎么办？”周女士说。

    不光是居民，社区也遇到了一些麻烦。“虽然现在一代身份证还没有作废，可是办理很多手续都需要二代身份证。”绿香社区工作人员表示，近日，部分居民到社区办理失业证，办理过程中，工作人员发现一些居民是拿着一代居民身份证办理。“因为办理失业证手续的网络和身份证系统联网，如果是二代身份证，照片等个人信息就自动能提取出来，一代身份证却不行。当我们告知居民需要更换二代身份证才能办理后，居民们都愁眉苦脸的向我们诉起苦来。”

    后来，社区工作人员咨询了上级主管部门后，决定特事特办，先挨个给这些居民登记信息，然后再让他们到照相馆照一张证明照，存在U盘里后，再到街道就能办理了。“这次的问题暂时解决了，也只是跑跑腿的麻烦，可以后怎么办。办理失业证如此，办理‘保险一卡通’也需要提供二代身份证。”社区工作人员说，由于这些居民原住址无效，现在居住的地方很分散，社区掌握不了他们的动向，因此联系他们很困难。“比如这个月需要办理老年保险、学龄前儿童保险，可有些人就通知不上，如果过了时间，就耽误他们一年的保险。”

    近日，就周女士遇到的麻烦，记者电话联系了沙河口区行政服务中心的身份证办理窗口，工作人员表示无法办理，说居民还得联系辖区派出所。

    记者在网上查到高新园区公安分局于2009年6月29日发布的一条信息——“因城区街路改造、房屋拆迁等原因造成原户口地址撤销的居民如何办理居民身份证”，其中一条规定：“空挂户口人员因房屋已动迁且现无其他固定房产，租住房屋，投靠亲属借房居住，或确实存在现实困难，不具备在现住地落户条件人员，由居民本人凭动迁手续，到现住地派出所提出申请，现住地派出所经核实后开具《空挂户口居住证明》，居民持《空挂户口居住证明》和《居民户口簿》等手续到常住户口所在地派出所办理第二代居民身份证申领手续。”

    “要是我们也能很快办理上第二代居民身份证，该多好。但如果能够成功办理，户口本和身份证上又该写什么地址呢？”居民周女士和与她有同样麻烦的居民都盼望能早日解决问题。(杨璐)